Privacy policy - Politika ochrany osobných údajov a spracovania osobných údajov

Tento dokument opisuje spôsob, akým spracúvame osobné údaje našich návštevníkov, klientov a používateľov našich služieb na stránke waima.sk v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a ďalších príslušných právnych predpisov.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Krasnov Aleksandr
IČO: 54 554 101
Adresa: Brezová 1/B, 900 29 Nová Dedinka, Slovensko
E-mail: krasnov@waima.sk
Telefón: +421 908 991 660
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Údaje o používaní webových stránok: Informácie o návšteve našej stránky, IP adresa, údaje o používaní našich služieb, cookies.
• Údaje súvisiace so službami: Ak si objednáte naše služby, môžeme spracúvať údaje súvisiace s touto objednávkou, ako napríklad fakturačné údaje.

3. Účely spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

• Poskytovanie a spravovanie našich služieb.
• Komunikácia s našimi zákazníkmi, odpovedanie na dopyty, správa objednávok a reklamácií.
• Marketingové účely (iba ak nám poskytnete súhlas).
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, analýza návštevnosti a správania používateľov.
• Plnenie zákonných povinností (napr. fakturácia, daňové povinnosti).

4. Právny základ spracovania
Spracovanie vašich osobných údajov je vykonávané na základe nasledujúcich právnych základov:

• Súhlas: Ak nám poskytnete svoj súhlas so spracovaním údajov (napríklad na marketingové účely).
• Plnenie zmluvy: Spracovanie údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú uzatvárame s našimi zákazníkmi.
• Zákonná povinnosť: Spracovanie údajov na plnenie právnych povinností, ktoré nám ukladá zákon.

5. Kto má prístup k vašim osobným údajom?
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené len týmto subjektom:

• Našim zamestnancom a dodávateľom, ktorí sú oprávnení spracúvať osobné údaje v rámci poskytovania našich služieb.
• Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon alebo právny predpis.

6. Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len počas obdobia, ktoré je nevyhnutné na splnenie účelov spracovania, alebo pokiaľ neexistujú právne dôvody, ktoré by vyžadovali dlhšie uchovávanie. Po uplynutí tejto doby budú osobné údaje bezpečne zlikvidované.
7. Práva dotknutých osôb
V súlade s platnou legislatívou máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo požiadať o informácie o spracovávaní vašich osobných údajov.
• Právo na opravu: Ak sú vaše osobné údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo na ich opravu.
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracovávané.
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov v určitých prípadoch.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo na prenosnosť vašich osobných údajov k inému poskytovateľovi služby.
• Právo na odvolanie súhlasu: Ak ste nám poskytli súhlas so spracovaním osobných údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať.
• Právo na námietku: Môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak je spracovanie založené na oprávnených záujmoch prevádzkovateľa.

8. Cookies a iné technológie
Na našich stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a poskytovanie prispôsobených reklám. Môžete upravit nastavenia cookies prostredníctvom svojho prehliadača.
9. Bezpečnosť údajov
Spracovávame osobné údaje v súlade s najvyššími štandardmi bezpečnosti, aby sme chránili vaše údaje pred neoprávneným prístupom, zmenami alebo zničením.
10. Zmeny v politike ochrany osobných údajov
Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme časom aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej verzie tejto politiky na našej webovej stránke.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
E-mail: krasnov@waima.sk
Telefón: +421 908 991 660
Týmto vás informujeme o spôsoboch spracovania osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi a nariadeniami, aby sme zabezpečili ochranu vašich práv a súkromia.